Наш адрес: Koskenparras 2 (h.7), 55100 Imatra, Finland
+7 812 959 26 72, +358 44 092 26 51 (Viber), +358 44 092 26 53 (WhatsApp, Viber)

Возврат товара

Неподошедший товар — это всегда разочарование для вас и для нас. Перед тем как купить товар внимательно ознакомьтесь со всей информацией на сайте, в описании каждого товара или в нашей группе Вконтакте. Обязательно уточняйте все непонятные вам детали до совершения покупки.  

Если по какой-то причине товар вам не подошел или не понравился, вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги. Однако, в связи с тем, что мы являемся Финской компанией, возврат товара не всегда можно осуществить быстро.

Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде!

 

Для осуществления возврата необходимо учитывать ряд условий:

  • Товар должен быть в надлежащем виде (со всеми с этикетками, упаковками и проч.)
  • К возврату принимаются только неиспользованные, новые товары
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте
  • При возврате товара взимается сервисный сбор за обработку товара и возврата в размере 500 рублей за одну пару обуви или вещь
  • Оплата почтовых услуг по доставке товара от покупателя в интернет-магазин (Финляндия) оплачиваются покупателем и не возмещаются при возврате денежных средств
  • К возврату принимаются только товары, приобретенные на сайте lfg.ru
  • Возврат можно оформить только в течение 14 дней с момента получения посылки

 

Для того чтобы начать процедуру возврата свяжитесь с нами в той же теме письма, в которой вы делали заказ товара. 

   

Как я могу быстро получить деньги и сэкономить время?

Все наши товары являются изделиями высокого качества. Мы работаем только с официальными поставщиками одежды и обуви. Если ваш заказ был в удаленный регион, то почтовые пересылки и прочие расходы могут значительно уменьшить размер денежного возмещения. В таком случае мы советуем вам обратиться к сайтам объявлений (Авито или др.) и выставить новый товар на продажу. Почтовые формальности и обработка возврата занимают около 4 недель. Обращение на сайт объявлений и перепродажа нового товара (детских сапожек или элементов одежды) зачастую происходит в течение одной недели. При этом вы сможете продать товар по той цене, которой приобрели его в нашем интернет магазине или даже выше!